Vos questions ont trouvé une réponse
Découvrez le processus minutieux et les matériaux haut de gamme derrière nos reproductions d'impressions d'art de haute qualité.
À propos de nos impressions

Comment produire des impressions de haute qualité ?
Nous produisons des impressions de haute qualité à partir d'images de haute qualité. Nous améliorons numériquement ces images pour garantir une haute résolution et une grande clarté. Toutes nos images sont des œuvres d'art actuellement dans le domaine public ou des collaborations avec de nouveaux artistes. Notre processus méticuleux garantit des détails exceptionnels et des couleurs éclatantes, en utilisant des imprimantes de qualité professionnelle, des encres haut de gamme et des options de papier et de toile de qualité supérieure pour fournir des impressions qui reproduisent fidèlement les œuvres d'art originales.
Quel est le procédé d'impression giclée ?
Le procédé d'impression giclée est une méthode d'impression numérique haute résolution utilisant des encres de qualité archivistique et des imprimantes à jet d'encre. Cette technique produit une précision des couleurs supérieure et des détails incroyables, ce qui la rend idéale pour les reproductions d'œuvres d'art. Le terme « giclée » est dérivé du mot français qui signifie « pulvériser », reflétant la méthode d'application de l'encre sur le papier ou la toile par l'imprimeur.
Quelles imprimantes et encres utilisez-vous ?
Nous utilisons des imprimantes professionnelles grand format imagePROGRAF de Canon avec 12 encres Lucia. Ces imprimantes et encres sont réputées pour leur précision et leur fidélité des couleurs. Nous aimons utiliser la technologie pour obtenir la haute qualité de nos impressions, en veillant à ce que chaque impression capture l'essence de l'œuvre d'art originale.
Quels types de papiers et de toiles utilisez-vous et quelles sont les différences entre eux ?
Nous utilisons uniquement des papiers beaux-arts Hahnemühle, réputés pour leur qualité et leur durabilité. Les papiers et toiles choisis de cette marque sont 100% coton, ce qui contribue à la longévité de l'impression. Actuellement, nous proposons trois types de supports : lisse (Photo Rag 308 g/m²), texturé (William Turner 310 g/m²) et pour la toile, la toile Daguerre (400 g/m²). Notre papier Photo Rag 308 g/m² offre une finition lisse et mate qui met en valeur les détails fins et la profondeur des couleurs. Le papier William Turner 310 g/m² a une surface texturée qui ajoute une dimension tactile à l'impression, idéale pour les œuvres qui bénéficient d'une présentation plus tactile. La toile Daguerre 400 g/m² offre une texture de toile traditionnelle, adaptée à un aspect d'impression d'art classique. Ces supports sont tous 100% coton, améliorant la durabilité et la longévité des impressions.
Pour les clients corporatifs ou B2B, nous proposons une sélection plus large de papiers d'art pour répondre aux besoins spécifiques des projets.
Comment assurez-vous la préservation de l'originalité et de la longévité des peintures, et effectuez-vous des modifications numériques ?
Nous respectons la peinture originale dans chaque tirage que nous produisons, y compris les coups de pinceau et les imperfections d'origine. Aucune modification numérique n'est apportée, à part l'amélioration de l'éclat des couleurs lorsque cela est nécessaire. Nous utilisons des matériaux de qualité archivistique, notamment des encres de haute qualité et des papiers et toiles 100 % coton, pour assurer la longévité de nos tirages. Cette approche garantit que chaque tirage reste fidèle à la vision de l'artiste et préserve l'intégrité de l'œuvre originale.
Pourquoi incluez-vous une bordure blanche dans vos impressions ?
Nous incluons une bordure blanche dans nos impressions pour protéger les bords de l'œuvre et faciliter l'encadrement et le passe-partout. Cette bordure est soigneusement conçue en utilisant le nombre d'or , une proportion mathématique que l'on retrouve dans la nature et l'art et qui est souvent associée à la beauté et à l'équilibre. Le nombre d'or, d'environ 1,618:1, est utilisé par les artistes et les architectes depuis des siècles pour créer des compositions visuellement harmonieuses. En appliquant ce principe, nous garantissons que la bordure non seulement améliore l'attrait esthétique de l'œuvre, mais préserve également son intégrité visuelle.
Pour créer une présentation visuellement équilibrée, la bordure inférieure est légèrement plus large/plus haute que les autres côtés. Ce choix de conception ajoute un effet de mise à la terre subtil, améliorant l'affichage global. La largeur de la bordure varie en fonction de la taille de l'impression, dépassant parfois les mesures traditionnelles pour préserver l'équilibre et l'impact de l'œuvre d'art.
Remarque : les dimensions indiquées pour chaque tirage se réfèrent à la taille globale du papier, y compris la bordure blanche. La taille réelle de l'illustration sur le papier sera légèrement plus petite, ce qui permettra d'inclure la bordure. Nous indiquons clairement la taille du papier et la taille approximative de l'illustration sous chaque tirage, afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires lors de la sélection des cadres ou des passe-partout.
Pourquoi ne proposez-vous pas de tailles personnalisées en dehors du rapport hauteur/largeur de la peinture originale ?
Nous respectons le rapport hauteur/largeur du tableau original et proposons des tailles qui s'inscrivent dans ce rapport. Cette pratique évite toute distorsion et garantit la préservation de la composition de l'œuvre. Par conséquent, nous ne proposons pas de tailles personnalisées en dehors du rapport hauteur/largeur d'origine, car cela pourrait compromettre l'intégrité de l'image.
Vos impressions conviennent-elles aussi bien aux espaces résidentiels que commerciaux ?
Absolument. Nos impressions sont conçues pour mettre en valeur les espaces résidentiels et commerciaux. Que vous cherchiez à ajouter une touche d'élégance à votre maison ou à créer une atmosphère sophistiquée dans votre bureau, restaurant, hôtel, immeuble d'entreprise, résidence pour retraités ou autres environnements commerciaux, nos impressions de haute qualité sont un choix parfait. Nous proposons également des services B2B à des prix préférentiels pour les commandes en gros, adaptés aux besoins des entreprises et des institutions. Pour les clients B2B ou les entreprises, veuillez nous contacter à l' adresse Demandes de vente en gros
Offrez-vous des services d'encadrement?
Actuellement, nous n'offrons pas de services d'encadrement. Cependant, nos tirages sont conçus avec des tailles standards et comprennent une bordure blanche pour faciliter l'encadrement. Nous offrirons bientôt des services d'encadrement pour garantir que nos tirages conservent leur état d'archivage en fournissant des produits et services qui le garantissent. Restez en contact !
Nous pouvons également fournir des recommandations pour des services d'encadrement professionnels si nécessaire.
Pourquoi les couleurs de mon impression peuvent-elles sembler différentes en personne ?
Bien que nous nous efforcions de reproduire les couleurs aussi précisément que possible, de légères variations peuvent survenir en raison des différences de paramètres d'écran, des conditions d'éclairage et du processus d'impression. Les couleurs sur un écran numérique peuvent paraître plus vives ou légèrement altérées par rapport à l'illustration imprimée finale. Rassurez-vous, nous utilisons des encres d'archives de haute qualité et des matériaux d'art pour garantir l'intégrité et la beauté de votre impression. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la précision des couleurs, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.
Comment gérez-vous le contrôle qualité ?
Chaque impression est soumise à un processus de contrôle qualité rigoureux pour garantir qu'elle répond à nos normes élevées. Nous inspectons les impressions pour vérifier la précision des couleurs, les détails et la qualité globale avant qu'elles ne vous soient expédiées, garantissant ainsi que vous recevez un produit qui répond à vos attentes.
Trouvez la combinaison parfaite pour votre espace en explorant notre sélection diversifiée de types de papier, d'options de toile et de tailles.
Choisir son imprimé

Quelle est la différence entre le papier lisse et le papier texturé ?
Le papier lisse, comme le Photo Rag, a une surface lisse et uniforme, idéale pour les illustrations détaillées et la photographie. Il conserve intactes toutes les lignes fines et les bords nets, sans aucune texture qui puisse interférer avec la clarté de l'image. Le papier texturé, comme notre William Turner, a une sensation plus tactile et naturelle, ce qui peut rehausser le caractère de certaines œuvres d'art, en particulier celles qui présentent des coups de pinceau audacieux ou des styles plus doux et picturaux. Il donne un peu plus de profondeur et de dimension à l'impression.
Dois-je choisir du papier ou de la toile pour mon impression ?
Cela dépend de l'aspect et de la sensation que vous souhaitez donner à votre œuvre d'art. Si vous recherchez une toile traditionnelle roulée avec une sensation plus artistique, la toile est un excellent choix. Elle est durable, ajoute une texture subtile et est parfaite pour les œuvres ou les impressions de plus grande taille que vous souhaitez exposer sans cadre. Le papier, en revanche, offre plus de polyvalence pour l'encadrement et est idéal pour les pièces où les détails fins et la précision des couleurs sont essentiels. Les deux sont d'excellentes options, mais si vous souhaitez un look plus moderne ou minimaliste, le papier pourrait être votre meilleur choix.
Quel type d’œuvre d’art est plus beau sur du papier lisse ou texturé ?
Le papier lisse, comme le Photo Rag, est particulièrement adapté aux œuvres d'art aux détails complexes, à la photographie ou à tout ce qui repose sur la netteté et la clarté. Il est idéal pour les œuvres où vous souhaitez que chaque petit élément se démarque. Le papier texturé, comme le William Turner, fonctionne à merveille pour les styles artistiques plus traditionnels, tels que l'aquarelle, l'impressionnisme ou tout ce qui nécessite beaucoup de coups de pinceau. La texture complète le flux et ajoute une qualité tactile à l'œuvre, la rendant plus organique et artistique.
Quelles options de taille sont disponibles et proposez-vous des tailles personnalisées ?
Nous proposons des tailles d'impression allant de 4x5 pouces à 24 pouces de large. Des tailles plus grandes seront disponibles dans un avenir proche, alors restez connectés ! Nous respectons le rapport hauteur/largeur d'origine du tableau et proposons des tailles qui s'inscrivent dans ce rapport afin de préserver la composition de l'œuvre d'art. Les tailles personnalisées en dehors du rapport hauteur/largeur d'origine ne sont pas disponibles. Pour des besoins de taille spécifiques, la sélection d'une taille standard et l'utilisation d'un passe-partout ou d'un cadre personnalisé peuvent aider à obtenir les dimensions souhaitées.
Quelle est la meilleure façon de choisir la bonne taille pour mon espace ?
Commencez par mesurer le mur ou la zone où vous prévoyez d'accrocher l'œuvre d'art. En règle générale, il faut laisser un peu d'espace autour des bords de l'œuvre (généralement 15 à 30 cm) pour que l'œuvre d'art puisse respirer. Pour les murs plus grands, vous pouvez opter pour une œuvre d'art imposante, tandis que les espaces plus petits sont parfaits pour des impressions de taille plus modeste. Si vous n'êtes toujours pas sûr, essayez d'utiliser du ruban de peintre pour marquer les dimensions sur le mur afin d'avoir une idée visuelle de l'aspect de l'impression dans votre espace avant de l'acheter.
Proposez-vous des impressions sans bordure ?
Nous ne proposons pas d'impressions sans bordure. Toutes nos impressions comprennent des bordures soigneusement calculées en fonction du nombre d'or. Cela garantit une présentation visuellement équilibrée et vous permet d'encadrer ou de mettre en place plus facilement l'œuvre d'art. L'utilisation du nombre d'or crée une esthétique agréable tout en améliorant l'harmonie générale de l'œuvre dans son cadre. De plus, la bordure inférieure légèrement plus grande permet d'ancrer l'œuvre d'art, lui donnant un aspect élégant et professionnel lorsqu'elle est exposée.
Quelles sont les options d'encadrement pour vos tirages ?
Bien que nous n'offrions pas actuellement de services d'encadrement, nos impressions sont conçues selon des tailles standard et comprennent une bordure blanche, ce qui les rend faciles à encadrer. Selon votre style, voici quelques options d'encadrement à prendre en compte :
Nous proposerons bientôt des services d'encadrement pour aider à préserver la qualité archivistique de nos tirages. En attendant, si vous avez besoin de recommandations pour un encadrement professionnel, nous serons heureux de vous aider !
Comment prendre soin de mes impressions ?
Pour que vos impressions conservent leur meilleur aspect pendant des années, nous vous recommandons quelques étapes d'entretien simples.
- Évitez la lumière directe du soleil, car une exposition prolongée peut entraîner une décoloration des couleurs.
- Assurez-vous d'encadrer vos impressions derrière un verre protecteur contre les UV ou de l'acrylique pour les protéger de la poussière et de l'humidité.
- Manipulez vos impressions avec des mains propres et sèches ou des gants pour éviter que les huiles ou les empreintes digitales ne se transfèrent sur la surface.
- Si vous stockez des impressions, utilisez des matériaux sans acide et stockez-les dans un endroit sec et frais.
Ces précautions aideront à préserver les couleurs vives et l’intégrité de votre œuvre.
Vos impressions sont-elles adaptées à une utilisation en extérieur ?
Nos impressions sont conçues pour une utilisation en intérieur. L'exposition aux éléments, tels que la lumière du soleil, l'humidité et les variations de température, peut endommager les impressions. Pour une exposition en extérieur, nous recommandons d'utiliser des matériaux spécialement conçus et un encadrement protecteur.
Proposez-vous des impressions sur des matériaux alternatifs en plus du papier et de la toile ?
Actuellement, nous nous spécialisons dans les impressions d'art sur papier et toile Hahnemühle. Nous étudions d'autres matériaux pour de futures offres. Restez connecté pour être informé des nouveautés.
Découvrez comment passer des commandes sans effort, suivre les expéditions et comprendre nos options d'expédition.
Commandes et expéditions
Comment passer une commande ?
Passer une commande est simple. Parcourez notre collection et sélectionnez l'œuvre d'art que vous souhaitez acheter. Choisissez la taille et l'option papier ou toile souhaitées, puis ajoutez l'article à votre panier. Passez à la caisse, où vous saisirez vos informations d'expédition et de paiement pour finaliser votre commande.
Est-il sûr de passer une commande en ligne ?
Oui, vous pouvez passer une commande en ligne en toute sécurité. Nous utilisons une technologie de cryptage sécurisée pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Notre site Web est construit sur la plateforme Shopify, ce qui garantit une expérience d'achat sécurisée et fiable.
Ai-je besoin d'un compte pour passer une commande ?
Vous n'avez pas besoin d'un compte pour passer une commande, mais avoir un compte offre plusieurs avantages. Avec un compte, vous pouvez facilement suivre vos commandes, enregistrer vos informations d'expédition pour un paiement plus rapide et consulter l'historique de vos commandes. Il vous permet également de recevoir des mises à jour et des offres spéciales.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous utilisons Shopify Payments comme processeur de paiement, qui prend en charge une large gamme de méthodes de paiement sécurisées et fiables. Il s'agit notamment des principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover, ainsi que des méthodes de paiement alternatives telles qu'Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact et iDEAL. Cette diversité garantit une expérience de paiement pratique et transparente pour tous nos clients.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et des instructions pour suivre votre colis. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre envoi sur le site Web du transporteur. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les mises à jour de suivi apparaissent.
Quelles sont vos options d'expédition ?
Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée. Les délais et les coûts d'expédition varient en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Des informations d'expédition détaillées seront fournies au moment de l'enregistrement. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique d'expédition.
Offrez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous proposons des livraisons internationales vers les États-Unis et l'Europe. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes, qui sont à la charge du destinataire.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Notre délai de traitement est de 5 à 7 jours. Les délais d'expédition varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi :
- Canada et États-Unis : 5 à 14 jours ouvrables
- Europe : 10-20 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et que les délais de livraison réels peuvent varier.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Nos tirages d'art sont réalisés sur commande. Dès réception d'une commande, elle est envoyée au traitement. Une fois la commande traitée, nous ne pouvons plus procéder à aucune annulation ni modification. Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible pour voir si des ajustements peuvent être effectués avant le début du traitement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cependant, une fois la commande traitée, nous ne sommes plus en mesure d'effectuer des modifications ou des annulations. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique d'annulation.
Que dois-je faire si je reçois une commande endommagée ou incorrecte ?
Si vous recevez une commande endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement. Fournissez des détails et des photos du problème, et nous travaillerons avec vous pour le résoudre rapidement. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement si nécessaire. Veuillez vous référer à notre politique de retours et de remboursements pour plus de détails.
Que se passe-t-il si je fournis une adresse incorrecte ou si je rate la livraison ?
Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse de livraison incorrecte fournie lors du paiement ou d'une livraison manquée, nous vous contacterons pour organiser la réexpédition. Veuillez noter que les clients sont responsables des éventuels frais d'expédition supplémentaires engagés pour renvoyer le colis. Pour éviter les retards ou les coûts supplémentaires, nous vous recommandons de vérifier vos informations d'expédition lors du paiement et de suivre votre commande une fois expédiée. Si vous avez des inquiétudes concernant une livraison manquée, veuillez nous contacter dès que possible pour obtenir de l'aide. Veuillez vous référer à notre politique d'expédition sur la notification des colis retournés
Comprendre nos politiques de retour et d’échange pour assurer votre entière satisfaction à chaque achat.
Retours et échanges
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
Nos tirages d'art étant réalisés sur commande, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges, sauf si l'article est endommagé ou incorrect. Cette politique garantit la qualité et l'intégrité de chaque tirage sur mesure. Veuillez vous référer à notre politique de retour pour plus de détails.
Offrez-vous des remboursements ?
Les remboursements ne sont possibles que dans les cas où l'article est endommagé, défectueux ou incorrect. Si votre problème est éligible, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande et nous vous guiderons tout au long du processus de remboursement.
Que se passe-t-il si je change d’avis après avoir passé la commande ?
En raison de la nature personnalisée de nos tirages d'art, nous ne pouvons pas accepter de modifications ou d'annulations après le début du traitement. Nous encourageons les clients à examiner attentivement leurs sélections avant de finaliser leurs commandes.
Dois-je retourner l’article endommagé ou incorrect ?
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de retourner l'article endommagé ou incorrect. Cependant, nous pouvons demander des photos et des détails supplémentaires pour évaluer le problème avant d'effectuer un remplacement ou un remboursement. Si un retour est nécessaire, nous vous fournirons des instructions.
Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?
Les remboursements sont généralement traités dans les 10 jours ouvrables suivant la résolution et l'approbation du problème. Le délai d'apparition des fonds sur votre compte dépend de votre fournisseur de paiement.
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